Sản phẩm

Sáu hệ thống Aidox, hai nhóm bài toán

Aidox có sáu hệ thống, chia làm hai nhóm theo đối tượng sử dụng. Năm hệ thống đầu là nền tảng quản trị số dùng trong nội bộ, gồm Aidox Corpus, eOffice, eLibrary, eMeeting và eVoice. Riêng Aidox eAssistant phục vụ khách hàng của doanh nghiệp trên các kênh chăm sóc khách hàng. Cả sáu dùng chung một tầng xử lý tài liệu và một hệ thống phân quyền, có thể triển khai riêng từng phần hoặc kết hợp theo nhu cầu.

Nhóm 2

Trợ lý ảo chăm sóc khách hàng

Aidox eAssistant phục vụ khách hàng của doanh nghiệp nên được xếp riêng khỏi nhóm nền tảng nội bộ.

Chưa rõ cần sản phẩm nào? Đặt buổi tư vấn 30 phút

Mỗi đơn vị có bộ tài liệu, quy trình và mức độ tích hợp riêng. Chuyên gia Aidox tư vấn hệ thống phù hợp với bài toán cụ thể của đơn vị.