Trợ lý ảo đọc hiểu kho quy chế, quy trình và mẫu hợp đồng của doanh nghiệp. Nhân viên đặt câu hỏi bằng tiếng Việt thông thường, hệ thống trả lời kèm trích dẫn nguồn rõ ràng và phân quyền theo phòng ban. Toàn bộ dữ liệu được giữ trên hạ tầng nội bộ.
Hệ thống xử lý truy vấn tiếng Việt theo cách diễn đạt đời thường về quy chế nhân sự, định mức công tác phí hoặc quy trình tăng lương. Cuộc hội thoại có thể diễn ra qua nhiều lượt và ngữ cảnh được duy trì xuyên suốt.
Hệ thống không sinh nội dung suy đoán. Khi thông tin không có trong kho tài liệu, câu trả lời sẽ thông báo rõ; khi có nguồn, mỗi câu trả lời đều kèm trích dẫn tới đúng tệp và trang để người dùng truy cập tài liệu gốc.
Toàn bộ thành phần kỹ thuật — mô hình ngôn ngữ, tìm kiếm vector và lưu trữ — vận hành trên hạ tầng nội bộ và không gọi tới các dịch vụ bên ngoài như ChatGPT hay Gemini. Kiến trúc phù hợp với khối ngân hàng và khu vực công có yêu cầu giữ dữ liệu trong nước.
Cung cấp một bộ quy chế hoặc quy trình nội bộ, chuyên gia Aidox sẽ thực hiện đưa dữ liệu vào hệ thống và trình bày phần trả lời trực tiếp trong buổi demo 30 phút.
